Politique de confidentialité

Version du 7 octobre 2026

En bref : SyncSpire Audio ne recueille aucun renseignement personnel sur vous. Il n'y a ni compte SyncSpire, ni publicité, ni pistage. L'app fonctionne sur votre appareil et communique avec vos haut-parleurs par le réseau de la maison. Si vous choisissez de connecter votre compte Sonos, notre serveur garde une clé d'accès chiffrée, comme décrit plus bas.

Entreprises Syncspire Inc. (SyncSpire Ventures Inc.), une société canadienne, publie SyncSpire Audio et ce site, et elle est responsable de la présente politique.

Ce qui reste sur votre appareil

Pour afficher vos pièces rapidement et retenir vos choix, l'app conserve sur votre appareil :

• le nom et l'adresse réseau de vos haut-parleurs, ainsi que la dernière pièce utilisée;
• vos réglages, comme les scènes de pièces, les préréglages de son, les heures calmes, les horaires et les liens enregistrés.

Nous ne recevons jamais ces renseignements. Supprimer l'app les supprime.

iCloud

Si iCloud est activé pour SyncSpire Audio, vos réglages se synchronisent entre vos propres appareils par votre compte iCloud privé. Apple conserve ces données selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne pouvons pas les lire.

Vos haut-parleurs et le réseau local

L'app demande la permission d'utiliser votre réseau local pour trouver et contrôler vos haut-parleurs. Les commandes vont directement de votre appareil à vos haut-parleurs. Vos haut-parleurs et leurs services de musique sont régis par la politique de confidentialité de Sonos et par celle de chaque service que vous avez ajouté.

Connexion de votre compte Sonos (facultative)

Certaines musiques, comme les favoris Spotify et Amazon Music, ne peuvent être lancées que par le service de Sonos. La connexion de votre compte Sonos permet aussi de contrôler vos haut-parleurs hors de la maison. Si vous le connectez :

• vous vous connectez sur la page de Sonos; nous ne voyons jamais votre mot de passe Sonos;
• notre serveur conserve la clé d'accès que Sonos nous remet (chiffrée), l'identifiant de votre foyer Sonos et un identifiant aléatoire créé par l'app. Il ne conserve ni votre nom, ni votre courriel, ni ce que vous écoutez;
• l'identifiant aléatoire est gardé dans votre trousseau iCloud pour que vos propres appareils partagent la connexion;
• les commandes que vous envoyez passent par notre serveur vers Sonos et ne sont pas conservées. Nous gardons seulement des décomptes d'erreurs techniques;
• le serveur fonctionne sur Microsoft Azure au Canada.

Déconnecter, dans les réglages de l'app, supprime aussitôt la clé, l'identifiant du foyer et l'identifiant de notre serveur.

Apple Music

Si vous l'autorisez, l'app utilise MusicKit d'Apple pour chercher dans Apple Music et dans votre bibliothèque afin de jouer les résultats sur vos haut-parleurs. Ces requêtes vont directement à Apple. Vous pouvez retirer cette autorisation en tout temps dans les Réglages de votre appareil.

Radio Internet et pochettes

Quand vous cherchez une station de radio, les mots de votre recherche sont envoyés au répertoire public Radio Browser pour trouver des stations. Les stations diffusent directement de leurs diffuseurs vers vos haut-parleurs. Les pochettes d'album proviennent de vos haut-parleurs ou du service qui fournit la musique.

Achats

L'essai gratuit et l'achat passent par l'App Store. Apple traite le paiement et nous transmet des totaux de ventes qui ne vous identifient pas.

Rapports de plantage

Si vous avez choisi de partager les analyses avec les développeurs dans les réglages de votre appareil, Apple peut nous transmettre des rapports de plantage anonymes et des totaux d'utilisation. Nous les utilisons seulement pour corriger des problèmes.

Ce site

Ce site n'utilise ni témoins (cookies), ni outils d'analyse, ni scripts de tiers. Notre hébergeur, Microsoft Azure, conserve des journaux techniques standards, comme les adresses IP, pour faire fonctionner et protéger le service.

Enfants

SyncSpire Audio s'adresse au grand public. Comme elle ne recueille aucun renseignement personnel, elle n'en recueille aucun auprès des enfants.

Modifications

Si cette politique change, nous publierons la nouvelle version ici avec sa date. Si l'app venait à recueillir des renseignements, nous vous demanderions d'abord votre consentement.

Questions et plaintes

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Entreprises Syncspire Inc., pour SyncSpire Audio
privacy@syncspire.app

Nous accuserons réception de votre demande, l'examinerons équitablement et vous communiquerons le résultat. Vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité de protection de la vie privée compétente, comme la Commission d'accès à l'information du Québec ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.